プライバイシーポリシー

富士宮市自家焙煎コーヒー通販 赤富士珈琲(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

配送・送料について

クリックポスト
※1. コーヒー豆 300 〜 600gまではクリックポスト(全国一律送料185 円)での発送です。200g 以下のご注文は承っておりません。
その場合自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。また 700g以上のご注文はゆうパックをご選択下さい。
またドリップバッグ、水出しコーヒー、コーヒー器具、及びコーヒーギフトは全てゆうパックでのお届けです。その場合はゆうパックをご選択ください。


※2. 送料無料のコーヒーセットをご注文の方はクリックポストをご選択下さい。ただしゆうパック(940 円)、及びチルド便(1190円〜)での発送も承っておりますが、別途規定の送料がかかります。またコーヒー器具をご一緒にご注文の方はゆうパックをご選択ください。

※3. 現在コーヒー器具(ペーパーフィルター含む)のみのご注文はお断りいたしております。その場合、自動的にキャンセル扱いさせて頂きます。コーヒー豆 300g 以上を合わせてご購入のみご対応いたします。

◆「クリックポスト便」について

クリッククポスト便はご自宅のポストへ投函にて完了となります。
ご自宅にポストがない、小さいポストで荷物がはいらない場合、ご自宅まで配達してくれます。
ポストに入らないご不在時は、不在票がはいるので、最寄りの郵便局に必ずご連絡をしてください。
ゆうパックなどの宅配便と異なり、再配達依頼をしない限り配達されません。その点十分にご注意ください。 
約1週間保管され、連絡なしの場合、弊店へ差し戻されます。その際、再送代がまたかかります。
A4サイズ高さ3cmの荷物(豆300gのみ2cm)になります。簡易包装となります。
ゆうパック
全国一律 940 円 ( 北海道、沖縄県は 350 円を別途頂戴します)

ドリップバッグ、水出しコーヒー、コーヒーギフト、コーヒー器具(ペーパーフィルター含む)は全てゆうパックでのお届けです。こちらをご選択ください。
発送は原則3営業日以内です。
10000 円以上のお買い上げは送料無料です。( 北海道、沖縄県は 350 円を別途頂戴します)

※1. 送料無料のコーヒーセットをご注文の方は、クリックポストをご選択下さい。また器具、ギフトをご一緒にご注文の方は、ゆうパックをご選択ください。送料は全国一律 940 円です。(北海道、沖縄県は 350 円を別途頂戴します)

※2. 現在コーヒー器具のみのご注文はお断りいたしております。その場合、自動的にキャンセル扱いさせて頂きます。コーヒー豆300g 以上を合わせてご購入のみご対応いたします。
チルド便(6月〜9月の夏季はこちらがおすすめ)
ゆうパックの配送料金+250 円で『ゆうパックチルド便(冷蔵)』がご利用いただけます(60 〜 80 サイズ)
6 〜9月の夏季期間は鮮度維持、品質保持のためチルド便のご利用をお奨め致しております。

100 〜 120 サイズは +675 円、140 サイズは +1,330 円、150 サイズは +2,100 円頂戴いたします。

チルド便を選択するとシステムの都合上、最低の 250 円が請求されますが、サイズに応じて計算し、改めてご連絡差し上げます。

・10000 円以上のお買い上げの場合でもチルド便送料を頂戴いたします(250 円〜)。

(※沖縄県は・北海道は 350 円を別途頂戴します)

・送料無料のお得セットでこちらをご希望の方は、商品価格と『ゆうパックチルド便』を合わせた金額になりますのでご了承ください。

※クレジットでお支払いの場合、システムの都合上最初の請求金額でのご請求となりますが、引き落としの際には送料分を訂正した金額となります(ご使用のクレジット会社によっては引き落としの翌月に訂正した送料差額分が請求される場合もあります。ご了承下さい)

お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット
VISA・ダイナーズ・マスターカード・JCB・アメリカンエキスプレス
『カード決済』はクレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
ゆうちょ振替 (ゆうちょ間でのお支払い・先払い)
ゆうちょ間でのお支払いの方はこちらをご選択ください。

ご注文確認後、振込口座先のお知らせメールが届きますので、そちらへお支払い下さい。入金確認後の発送となります。振込手数料はお客様負担です。

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ネット銀行決済(先払い)
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返品について

返品期限
商品到着後3日以内にご連絡下さい。お取替えさせていただきます。その場合の返品送料は当店にて負担いたします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。